CRM کارمندان
سامانه مدیریت ارتباط با مشتریان از سمتی به کارمندان مجموعه مرتبط خواهد شد و این افراد موظف هستند به بهترین شکل ممکن موارد اعلام شده از طرف مشتریان را بررسی کرده و توسط تیم های مربوطه به آنها پاسخ دهند.
آموزش ساخت ویو
· انتخاب فرم
· ایجاد ویو
- در کنار نام ویوی پیش فرض، بر روی فلش کلیک نمایید.
- در انتهای لیست نمایش یافته، گزینه ی «ایجاد نمایش شخصی» را انتخاب نمایید.
· انتخاب ویوی ذخیره شده
می توانید با انتخاب یکی از ویوهای ذخیره شده از لیست، فیلتر ویوی انتخاب شده را ویرایش نمایید و یا این که برای ایجاد ویوی جدید، دکمه ی «جدید» را کلیک کنید.
· تعیین شرط
- از لیست «فیلدها»، فیلد مورد نظر را انتخاب کنید.
- شرط را تعیین نمایید. توجه کنید که با توجه به نوع فیلد انتخاب شده لیست شروط نمایش یافته تغییر می نماید.
- مقدار مورد نظر برای فیلد انتخاب شده را تعیین نمایید.
* در هنگام تعیین شرط بر روی فیلد، به تو رفتگی های سطر توجه داشته باشید.
· لیست امکانات
«نمایش های ذخیره شده»: نمایش لیست ویوهای ذخیره شده
«نتایج»: مشاهده نتایج شروط تعیین شده
«جدید»: نادیده گرفتن شروط تعیین شده و ایجاد ویوی جدید
«ذخیره»: ذخیره ویو
«ذخیره به عنوان»: ذخیره ویو با نام جدید
«ویرایش ستون ها»: انتخاب/ ویرایش ستون های نمایش یافته در نتیجه خروجی ویو
«ویرایش خصوصیات»: ایجاد/ ویرایش نام و توضیحات ویو
«پاک کردن»: نادیده گرفتن شروط تعیین شده